Администратор в батутный центр

В РЦ " Формула" на постоянную основу работы в батутный центр "Облака" требуется: АДМИНИСТРАТОР. от 18+ 

Можно без опыта 

Режим работы:

• Сменный, 2 дня рабочих / 2 дня выходных,

 График работы:

•  в будни с пн по пт 12:00 до 21:00, в субботу и воскресенье с 11:00 до 21:00.

Роль администратора батутного центра Облака:

Администратор батутного центра Облака приветливо встречает гостей в зале. Принимает брони на батуты от гостей по звонкам и от пришедших гостей в зал. Общается с гостем используя скрипты. Чётко и грамотно ведет запись бронирования, консультирует гостей по тарифам на игру и акциям в комплексе. Заносит и проводит все сделки в битрикс24. Чёткое соблюдение кассовой дисциплины, каждую смену отправляет отчёт руководителю. Выполнять поставленный план продаж на месяц и принимать активное участие в повышении ПДС подразделения. Помогает гостям при игре в батутах. Следит за чистотой на своём подразделении, соблюдает чёткий график уборки), следит за исправностью оборудования и инвентаря, о поломках сообщает сразу руководителю подразделения.

· Администратор проводит ежедневный пред сменный осмотр входной зоны и раздевалок и несёт ответственность за чистоту вышеуказанных зон

· Администратор проверяет наличие расходного инвентаря (соглашение по безопасности, браслеты, под товарка по бару, размен в кассе)

· Администратор придя на смену проверяет пропущенные звонки и отрабатывает их в Битрикс 24

· Администратор должен знать правила техники безопасности наизусть. Контролировать время нахождения гостей на батутах.

· Контролировать чистоту в банкетной зоны, вовремя позвать технический персонал для уборки помещения.

· Контролирует работу инструкторов и сдачу их смены.

Что должен уметь сотрудник:

· Вежливо и открыто общаться с гостями лично, по телефону и в переписке согласно стандартам компании, принимая заказы.

· Выполнять ежемесячный план по продажам.

· Увеличивать средний чек.

· Работать в программе RKeper.

· Работать в Битрикс 24

· Знать все актуальные акции и спец предложения, и озвучивать их покупателям при приёме брони.

· Соблюдать стандарты бронирования при приеме заказа.

· Контролировать оплату и выполнять кассовую дисциплину.

Что администратор должен знать и чем должен обладать:

· Иметь высокие коммуникативные способности и стрессоустойчивость.

· Уметь и быть готовым продавать продукцию Облака.

· Уметь работать системно, выполнять план по продажам.

· Позитивно мыслить, следовать деловому этикету, быть максимально вежливым.

· Владеть грамотной устной и письменной речью.

· Владеть программами на уровне уверенного пользователя – MS Excel, Google таблицами.

Трудоустройство:

Оформление по договору оказания услуг первые 6 месяцев, далее официальное трудоустройство.

Заработная плата:

Часовая тарифная ставка + премиальная часть, размер которой зависит от личных продаж по бару.

Заработная плата начисляется и выплачивается два раза в месяц через кассу

Диапазон ЗП в месяц (чистыми на руки) – 20000 – 25 000 рублей.